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140 CARACTERES PARA CAMBIAR ELMUNDO(II): Contradicciones de “El País” en cuanto a la importancia de las redes sociales

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140 CARACTERES PARA CAMBIAR ELMUNDO(II): Contradicciones de “El País” en cuanto a la importancia de las redes sociales

Posted on 06 marzo 2014 by admin

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Autora: Nina Wörmer

A continuación queremos presentar un análisis elaborado por la autora de este artículo sobre el uso que de las redes sociales realizó el periódico El País como fuente de información primaria en lo que hemos venido llamando rebeliones en el Mundo Árabe. Nos interesará especialmente destacar las veces y formas en las que los periodistas de este periódico se hacen eco de la información usando como referente dichas redes sociales.

De esta manera, contabilizando la aparición de este tipo de fuentes podremos comprobar si realmente podemos considerar a Facebook y Twitter como actores de incidencia política o no.

Comenzaremos nuestro análisis con la siguiente afirmación: “Cebrián: “Twitter y Facebook no son útiles para analizar y comprender una situación””[1].

Este fue el titular que encabezaba la noticia redactada por el periodista de El País, Sandro Pozzi, sobre la presentación en Nueva York del último libro de Juan Luis Cebrián, El pianista en el burdel. La rotunda afirmación del que fuera el primer director de este diario y que actualmente ocupa un puesto como consejero delegado de PRISA, intentaba rebajar la importancia que desde algunos medios y expertos[2] se le estaba dando a las redes sociales dentro de las revueltas en el Mundo Árabe.

A diferencia de la opinión expresada por Cebrián, desde diarios con gran renombre internacional como el New York Times se afirma que:

las redes de medios sociales, tales como Facebook, Twitter y YouTube, se están utilizando cada vez más por activistas y fuerzas pro democracia especialmente en Oriente Medio y el Norte de África[3],

o como destaca Peter Beaumont, periodista de The Guardian, en su artículo sobre el rol de las redes sociales en la rebelión en Túnez:

las redes sociales fueron  cruciales, comenta Koubaa. Tres meses antes de que Mohammed se prendiera fuego en Sidi Bouzid tuvimos un caso similar en Monastir. Nadie sabía de ese caso porque no se grabó. Lo que generó la diferencia entre uno y el otro caso es que las imágenes de Bouazizi se colgaron en Facebook y todo el mundo las vio[4].

Haciendo caso a las palabras de Cebrián, el diario El País no debería usar las redes sociales como fuente a la hora de informar y realizar un análisis sobre los acontecimientos relacionados con las diferentes rebeliones en el Mundo Árabe ya que no sirven para ello, siempre según la opinión de Cebrián. Para lo que sí son de utilidad, según el ex director del diario, es para convocar manifestaciones y movilizaciones varias:

Juan Luis Cebrián no negó que las redes sociales, como Twitter y Facebook, son un buen instrumento para convocar manifestaciones, como las que están detrás de los levantamientos populares en Egipto, Túnez, Libia o Yemen

Concluimos por tanto que según la opinión de Cebrián, las redes sociales son un “agitador de masas” pero de ninguna manera se les puede considerar una fuente de autoridad para la realización de informaciones sobre lo que estaba y está ocurriendo en países como Egipto, Túnez, Libia, Yemen y seguramente Siria también.

Pasaremos a ver ahora si realmente las palabras de Cebrián tienen repercusión en el trabajo realizado por el periódico El País. Para ello analizaremos, a modo de ejemplo, las noticias publicadas por el diario El País entre el 16 y 28 de febrero de 2011 sobre lo que ellos denominaron como “Ola de cambios en el mundo islámico”.

La sorpresa con la que nos topamos es que en 15 ocasiones los periodistas de este diario nombraron a Facebook, Twitter o a Internet, de forma genérica, en sus diferentes artículos.

A continuación nos haremos eco de algunos ejemplos llamativos en los que los propios periodistas del ya citado periódico de tirada nacional destacan la importancia de Internet en los actuales cambios en países como Túnez, Egipto o Marruecos.

Así,  podemos referirnos a la afirmación realizada por la  periodista Yolanda Monge que destaca que “Internet da voz a las aspiraciones de los pueblos, como han probado los casos de Túnez, Egipto o Irán[5] o a la nota enviada desde Rabat por Ignacio Cembrero en la que se dice que “Los datos fragmentarios sobre lo que es probablemente una gran matanza de civiles llegan a través de los testimonios que recogen las televisiones árabes, sobre todo Al Yazira; de las ONG de derechos humanos y también, sin pulir, desde Internet[6].

Internet se está utilizando como una fuente del mismo peso que los medios de comunicación tradicionales (como por ejemplo Al Yazira) y además, en el caso del artículo de Yolanda Monge, Internet es considerado como el altavoz del pueblo, el medio que tienen de alzar su voz y manifestar sus descontento generalizado.

Respecto a los casos concretos en los que se hace referencia directa a Facebook y Twitter debemos destacar que los diversos periodistas de El País se hacen eco de estas redes especialmente en relación a su poder de manifestación: “Las protestas habían sido convocadas por jóvenes en Facebook[7] , “En Marruecos, en cambio, el Ejecutivo contiene la respiración ante las protestas convocadas para hoy, a través de la red social Facebook[8], “En las horas previas al domingo los jóvenes convocantes en Facebook han recabado nuevas adhesiones a la convocatoria de protestas[9] o “Jóvenes anónimos habían convocado en Facebook a las protestas[10].

En algunas ocasiones también se hace uso de las redes sociales como fuente de información directa:

Varios testimonios en las redes sociales, recogidos antes de que el Gobierno cortara el acceso a Facebook y Twitter, apuntan incluso a que en algunas ciudades del este de Libia las autoridades han incitado a inmigrantes subsaharianos, a los que proporcionaron palos y armas blancas, a atacar a los manifestantes[11].

En este caso concreto la única fuente en la que se fundamenta el periodista para realizar estas afirmaciones tan duras es en los post realizados en las redes sociales, sin contrastar esta información con otras fuentes de verificación. Algo parecido ocurre en otro artículo en el que se afirma que “Los pocos testimonios de la revuelta en las calles de la capital vinieron de la red social Twitter[12].

En los dos casos expuestos anteriormente, los periodistas basan su información únicamente en lo que se escribe a través de las redes sociales. Si recordamos la afirmación de Cebrián y aplicamos su teoría a la práctica periodística de “su diario” tendríamos que considerar que el periódico El País está realizando un análisis superficial y no válido según los propios criterios del consejero delegado del grupo mediático PRISA.

El caso más llamativo nos lo encontramos en un artículo publicado el 27 de febrero en El País y en el que el periodista hace uso de una foto difundida por Twitter y fundamenta la noticia que la acompaña con opiniones expresadas en el chat y los comentarios que un internauta, Ali Tweel, escribe en Twitter[13]. ¿Es esto periodismo, señor Cebrián?

Así, después de haber destacado las múltiples ocasiones en las que los periodistas de El País han utilizado a Twitter, Facebook o a Internet de forma genérica como fuente de información (en algunos casos como única fuente de verificación) y como principal actor-motor de las numerosas manifestaciones y protestas llevadas a cabo por la población de Túnez, Marruecos o Libia, la contundente afirmación de Cebrián pierde toda su fuerza y validez.

Mientras él mantiene que las redes sociales no son válidas para hacer un análisis de las diferentes rebeliones que se están produciendo en el Mundo Árabe, sus periodistas las utilizan para informar a los lectores, ¿o acaso no informan por usar estas fuentes?

Esa respuesta la tendrá que dar cada uno de los lectores del periódico. No se debe caer en falacias, como adjudicar a las redes sociales el papel de causante de estas rebeliones, ni tanto ni tan poco. Dicho esto, lo que no se puede negar es que los pueblos de diferentes países del Mundo Árabe se han levantado exigiendo un cambio. Tal y como destaca Jesús Núñez, director del Instituto de Estudios sobre Conflictos y Acción Humanitaria (IECAH), y experto en Magreb:

El alto nivel de corrupción, ineficiencia y afán represivo de los regímenes de la zona, así como la permanente insatisfacción de las necesidades básicas de un amplio porcentaje de una población, por otro lado, mayoritariamente joven y sin expectativas de poder desarrollar una vida digna, son componentes estructurales de la situación que explica las actuales movilizaciones[14].

Las redes sociales e internet no son, por supuesto, las principales causantes de las rebeliones, son los ciudadanos y ciudadanas de los diferentes países los artífices de estas acciones pero, lo que tampoco se puede hacer es anular estas herramientas comunicacionales dentro de la actual ola de cambios en una parte del mundo. Gracias a ellas se han acelerado y potenciado las movilizaciones y la difusión de los acontecimientos acaecidos en la región y se han logrado cambios importantes, sin entrar a valorar si para mejor o para peor.

Como decía la pancarta de una manifestante en El Cairo: ¿Quién tiene miedo a Twitter?


[1] POZZI, Sandro: “Cebrián: “Twitter y Facebook no son útiles para analizar y comprender una situación”, El País, 24 de marzo de 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Cebrian/Twitter/Facebook/utiles/analizar/comprender/situacion/elpepisoc/20110324elpepisoc_10/Tes

[2] Jesús Núñez destaca que “gracias a medios como Facebook y Twiter la población no solo logra saber lo que ocurre en cada rincón de su país (y alrededores), sino organizar sus movimientos y reforzar su sensación de que no están solos en su lucha”. NÚÑEZ, Jesús: “Apuntes de urgencia sobre la oleada de cambios en el mundo árabe”, [en línea]

http://www.fundacioncarolina.es/es-ES/nombrespropios/Documents/NPN%C3%BA%C3%B1ez1103.pdf p.3.

[3] PRESTON, Jennifer: “Ethical Quandary for Social Sites”, The New York Times, 27 de marzo de 2011 [en línea] http://www.nytimes.com/2011/03/28/business/media/28social.html?_r=1&scp=11&sq=facebook%20twitter%20middle%20east&st=cse

[4] BEAUMONT, Peter: “The truth about Twitter, Facebook and the uprising in the Arab world”, The Guardian, 25 de febrero de 2011, [en línea] http://www.guardian.co.uk/world/2011/feb/25/twitter-facebook-uprisings-arab-libya?INTCMP=SRCH

[5] MONGE, Yolanda: “La diplomacia del siglo XXI sube a la Red”, El País, 16 de febrero de 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/diplomacia/siglo/XXI/sube/Red/elpepiint/20110216elpepiint_5/Tes

[6] CEMBRERO, Ignacio: “Gadafi lanza al Ejército contra el pueblo”, El País, 22 de febrero de 2001 [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/Gadafi/lanza/Ejercito/pueblo/elpepiint/20110222elpepiint_2/Tes

[7] CEMBRERO, Ignacio: “Miles de marroquíes piden reformas al rey”, El País, 21 de febrero de 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/Miles/marroquies/piden/reformas/rey/elpepiint/20110221elpepiint_1/Tes

[8] CEMBRERO, Ignacio: “Las protestas se extienden por el Magreb”, El País, 20 de febrero de 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/protestas/extienden/Magreb/elpepiint/20110220elpepiint_2/Tes

[9] Ibídem.

[10] CEMBRERO, Ignacio: “El Día de la Ira en Libia se salda con varios muertos por disparos”, El País, 18 de febrero de 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/Dia/Ira/Libia/salda/varios/muertos/disparos/elpepiint/20110218elpepiint_8/Tes

[11] CEMBRERO, Ignacio: “El ejército intenta aplastar a sangre y fuego la mayor revuelta contra Gadafi”, El País, 19 de febrero 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/Ejercito/intenta/aplastar/sangre/fuego/mayor/revuelta/Gadafi/elpepiint/20110219elpepiint_5/Tes

[12] DE CÓZAR, Álvaro: “La rebelión estalla en Trípoli”, El País, 26 de febrero de 2011, [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/rebelion/estalla/Tripoli/elpepiint/20110226elpepiint_1/Tes

[13] A.M. y N.G: “Compartimos la comida y la gasolina que nos quedan”, El País, 27 de febrero de 2011. [en línea] http://www.elpais.com/articulo/internacional/Compartimos/comida/gasolina/nos/queda/elpepiint/20110227elpepiint_2/Tes

[14] NÚÑEZ, Jesús: “Apuntes de urgencia sobre la oleada de cambios en el mundo árabe” Op. cit. p.2.

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140 CARACTERES PARA CAMBIAR EL MUNDO (I): Impacto de las redes sociales en las rebeliones árabes

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140 CARACTERES PARA CAMBIAR EL MUNDO (I): Impacto de las redes sociales en las rebeliones árabes

Posted on 04 febrero 2014 by admin

 Redes Sociales

Autora: Nina Wörmer

Las rebeliones llevadas a cabo por las sociedades de Túnez, Egipto, Libia, y actualmente Siria, en su lucha por mejorar las condiciones de vida y en contra de los sistemas políticos de sus respectivos países, han puesto de manifiesto el importante rol que juegan las redes sociales en las movilizaciones políticas y sociales del siglo XXI, especialmente en la región que conocemos como Mundo Árabe.

Es importante reflejar el impacto que internet tiene a lo largo del planeta para después medir, hasta donde nos sea posible, el impacto de las redes sociales como actores de incidencia política en lo que vamos a denominar como rebeliones en el Mundo Árabe.

El siguiente gráfico nos muestra el porcentaje de población, según regiones, que cuenta con acceso a internet:

penetracion_mundial_a_internet_por_continentes

Este gráfico nos muestra la diferencia en cuanto al acceso a Internet entre los llamados países desarrollados y los países del Sur.  Mientras que en las regiones “desarrolladas” podemos hablar de un acceso que alcanza el 70% de la ciudadanía, en los países del Sur la media será de un 31, 5%.

Si entramos a detallar la presencia de internet en la región que nos ocupa en este artículo, debemos destacar que el acceso por parte de los ciudadanos del Mundo Árabe se sitúa por encima de la media mundial, si bien hay que tener en cuenta las grandes desigualdades entre los países de esa región.

 Acceso a Internet en algunos países del Mundo Árabe[1]

Acceso a internet M.A

Podemos observar y constatar un aumento llamativo en todos los países que hemos clasificado en la tabla anterior, si bien es cierto que llama especialmente la atención el vertiginoso incremento en países como Siria o Marruecos, seguidos por otros como Túnez, Egipto o Yemen.

 

A la hora de analizar la presencia de internet en la población de esta región no podemos únicamente destacar el aumento entre los años 2000 y 2009, sino que tenemos que tener en cuenta el impacto que internet tenía a principios del milenio. Este dato es especialmente significante en casos como el de los Emiratos Árabes Unidos que, si bien “sólo” ha aumentado un 297% respecto al año 2000, cuenta con un porcentaje de acceso a internet muy superior a la media mundial.

Actualmente, según cifras de Naciones Unidas, más de 7.1 billones de personas son habitantes del planeta. De todas ellas más de 145 millones son usuarias de la red social Twitter, mientras que en el caso de Facebook se sobrepasaron los 500 millones en el año 2010[1].

Lo que nos vienen a indicar los datos anteriormente mencionados es que, si bien el promedio mundial de acceso a internet alcanza el 34%, sólo un 10% del total de usuarios utiliza las redes sociales de Twitter y Facebook.  Lógicamente no podemos tomar esta cifra como “real” si tenemos en cuenta los datos que hemos expuesto anteriormente: un 70% de la población de los países desarrollados tiene acceso a esta herramienta on-line, mientras que en los países del Sur sólo un 31.5% puede conectarse a internet.

Esta realidad nos demuestra claramente que internet sigue siendo un medio de comunicación en manos de una élite de la sociedad mundial y como tal, a día de hoy sigue siendo un canal de expresión e información limitado.

Bien es cierto que, tal y como hemos podido observar en la anterior tabla, se está dando un aumento muy significativo respecto al uso de internet, pero habría que matizar y ver qué parte de la sociedad de cada uno de los países puede utilizar esta “autopista de la información”. No es lo mismo ser un estudiante universitario en El Cairo que vivir en una región rural en Egipto. No es lo mismo tener acceso a internet desde el propio domicilio que sólo poder acceder a este servicio de forma esporádica cuando se visite un ciber-café.

Teniendo en cuenta estas limitaciones y el acceso restringido a internet, tenemos que dejar claro que, sin lugar a duda, está democratizando la información a nivel mundial.

Los recientes acontecimientos en Túnez, Egipto, Libia o Siria son un claro ejemplo de ello: los 140 caracteres que tiene a su disposición un usuario de la red social Twitter para expresar su opinión han logrado difundir mensajes claves para estas revueltas. Es la inmediatez con la que se divulgan estos llamamientos la que lleva al éxito los mensajes lanzados al mundo. El tan llamado “ciberactivismo” es un vehículo útil de coordinación de la sociedad civil, un canal para comunicarse y organizarse con un fin común: el cambio.

De hecho, el arrinconamiento al que se han visto sometidos los medios de comunicación no oficiales en países como Túnez, Egipto o Siria ha conllevado a potenciar las redes sociales y convertirlas así en un canal de información alternativo.

Debemos entender que en estas redes existe un intercambio constante de información, de opinión, de propuestas y de puesta en marcha de acciones que buscan congregar al mayor número posible de usuarios. Así, el usuario se da cuenta de que no es el único que apoya una propuesta y se siente amparado por el conjunto. El funcionamiento de estas redes es un claro ejemplo de que si bien uno sólo no puede cambiar el mundo, muchos “unos” sí pueden.

En este sentido cabe mencionar la figura de Mohamed Bouazizi, un ciudadano tunecino que se prendió fuego para protestar contra la corrupción que campa a sus anchas en su país. Seguramente, hace 50 años la figura de Bouazizi no hubiera tenido la misma repercusión mediática y política que ahora debido a la ausencia de medios de comunicación on-line. De hecho, la circulación masiva de los videos, grabados por testigos de su acción, hicieron estallar la llamada “Primavera árabe”. La muerte de Bouazizi, vista por unos pocos in situ y por millones a través de diferentes canales de internet es un claro ejemplo del efecto multiplicador de este medio.

Los logros que se han obtenido a través de estas herramientas on-line son realmente llamativos, especialmente al haber funcionado como catalizadores de las protestas, no sólo en los países en los que se estaban desarrollando, sino también a nivel global.

Así por ejemplo, a través de Facebook, otra de las redes que han sido un motor importante para el levantamiento de la sociedad civil en algunos países del Magreb, se logró convocar a más de 800.000 usuarios de la red a participar en una marcha virtual en apoyo a los manifestantes egipcios en 2011.

Otro ejemplo que demuestra la gran utilidad de este tipo de medios on-line en la era de la globalización es la siguiente afirmación realizada por un manifestante en El Cairo en 2011: “Utilizamos Facebook para organizar las protestas, usamos  Twitter para coordinarnos y YouTube para contar nuestra realidad al mundo”.

Podemos afirmar que para los gobiernos de los países en los que se están llevando a cabo estas revueltas, internet es una clara amenaza. Así, por ejemplo, el gobierno egipcio interrumpió los servicios de internet y de telefonía móvil para intentar frenar la difusión de mensajes lanzados desde este medio.

En el caso sirio, desde 2012 los cortes de internet han sido numerosos, en algunos casos los mismos han durando hasta 19 horas. Pero en Siria, internet juega un doble papel, ya que en este país se está haciendo uso de este medio tanto desde el gobierno sirio como por parte de los rebeldes. Así, Bashar al Asad, creó una cuenta de Twitter y de YouTube para lanzar mensajes a sus seguidores, mientras que las fuerzas rebeldes hacen llegar mensajes al presidente a través de estos medios.

Mientras, en Libia se bloqueó el acceso a la página de You Tube después de que se colgaran unos vídeos de la familia de Gadafi y de las manifestaciones y durante algunos días, al igual que en Egipto, se ha llegado a la suspensión total de la red. Lógicamente no podemos caer en la falacia de pensar que todo lo que se publica en internet es verdad, ni mucho menos, pero la finalidad de este artículo no es entrar a valorar este aspecto.

Para dar algunos datos respecto a la presencia e importancia de las redes sociales dentro del desarrollo de las rebeliones llevadas a cado en diferentes países del Magreb y Oriente Medio debemos hacer referencia a un estudio llevado a cabo por la Universidad de Washington.

Según los datos de dicha investigación, llevada a cabo por Phil Howard, la semana antes de que el presidente egipcio Hosni Mubarak renunciara a su cargo, debido a las fuertes presiones sociales, el número de tweets enviados desde Egipto y el resto del mundo en los que se hacía referencia a la necesidad de un cambio político en el país árabe aumentaron de 2300 diarios a 230.000 mensajes al día. El mismo efecto se pudo atestiguar en la cantidad de videos que mostraban las manifestaciones: los 23 vídeos más visionados sobre las protestas en Egipto alcanzaron alrededor de 5.5 millones de visitas.

Después de dar sólo algunos ejemplos de la implicación de internet y redes sociales como Facebook y Twittert  queda claro que las redes sociales se están convirtiendo en un elemento político a tener en cuenta tanto para los que, desde las bases, quieren rebelarse contra el poder o las injusticias de sus gobiernos, como para los que están en el poder y quieren aferrarse a él.

Las redes sociales son una nueva herramienta política y social clave que si bien aún no está al alcance de toda la población mundial, bien utilizada puede hacer cambiar la historia de muchas vidas y alterar, aunque sea sólo un poco, el rumbo de la historia.



[1] La autora no ha encontrado datos fiables y contrastados más cercanos en el tiempo.

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